Widerrufsrecht

Rückgabe- und Widerrufsrecht

CAPCOOL GmbH – Schweiz

Freiwilliges Rückgaberecht

Wir gewähren unseren Kundinnen und Kunden ein freiwilliges Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Innerhalb dieser Frist können unbenutzte, vollständige und originalverpackte Artikel zurückgegeben werden.

Ausübung der Rückgabe

Zur Anmeldung einer Rücksendung kontaktieren Sie uns bitte vorab per E-Mail unter office@capcool.ch.

Kosten der Rücksendung

Die erste Rücksendung pro Bestellung innerhalb der Rückgabefrist ist kostenlos. Weitere Rücksendungen derselben Bestellung oder Rücksendungen ausserhalb der Bedingungen können kostenpflichtig sein.

Rücksendeadresse

CAPCOOL GmbH
Steigstrasse 16A
9444 Diepoldsau
Schweiz

Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung der retournierten Ware erfolgt die Rückerstattung über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel innerhalb angemessener Frist.

Ausnahmen vom Rückgaberecht

Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind personalisierte, speziell angefertigte, benutzte, beschädigte oder aus hygienischen Gründen nicht rückgabefähige Artikel.

Gesetzliche Rechte

Dieses freiwillige Rückgaberecht berührt keine zwingenden gesetzlichen Gewährleistungsrechte.